ESM - Ärendehantering som stödjer hela verksamheten.

Välkommen till ett exklusivt seminarium om Enterprise Service Management (ESM) – en spännande möjlighet där du får ta del av hur moderna organisationer optimerar sina ärendeprocesser för maximal kvalitét, effektivitet och kundnöjdhet.

Agenda

• 09:30-10:00 Välkomstfika
  • Inför seminariet bjuder vi på kaffe och smörgås i anslutning till seminarielokalen.
• 10:00 Seminariet startar
  • Kort presentation av Ariser och Inuit
  • Erik Tjärnkvist: Rätt system för lyckad ESM
  • Mikael Holmberg: ESM och framtidens ärendehantering
  • Röster från verkligheten: Hör hur Norra Skog och AC-net når framgångar genom en lyckad ESM.
  • Öppen frågestund
• 12:00 Lunch
  • Vi avslutar seminariet med att bjuda på lunch i hotellrestaurangen.